Preguntas Frecuentes

¡En Sex Shop Momentos queremos que te saques todas tus dudas para que puedas comprar con confianza!

Te dejamos las consultas más frecuentes. Recordá que siempre podés comunicarte con nosotros a través de nuestro Whatsapp: (011) 3399-0442.

FORMAS DE ENVÍO

• Realizamos envíos a TODO EL PAÍS a través de MERCADOENVÍOS y otros servicios de correo como ser Andreani,Correo Argentino u Oca.

• La franja horaria de nuestros envíos en el día, MERCADOENVÍOS FLEX son de 15 a 21hs de Lunes a Sábados (CABA-GBA), Domingos sólo CABA. IMPORTANTE: LOS ENVÍOS POR MERCADOENVÍOS FLEX DEBEN SER DESPACHADOS DE FORMA RÁPIDA, A PEDIDO DE MERCADO LIBRE. TE SOLICITAMOS QUE TE COMUNIQUES A LA BREVEDAD, EN CASO DE CORRESPONDER, PARA ELEGIR TALLE/COLOR DE TU PRODUCTO. DE LO CONTRARIO, SE ENVIARA EL MISMO SUJETO A DISPONIBILIDAD DE STOCK. PEDIDOS

• ¿Los envíos son discretos? Si! No te preocupes ya que nuestros envíos son 100% discretos, los mismos son embalados en cajas o bolsas de e-commerce, dependiendo del tipo de producto, y con un etiquetado que no contiene ningún tipo de información acerca del producto adquirido ni rubro.

• ¿Puedo retirar mi compra en un local/sucursal? Sí, por el local en Av. Corrientes 5233 local 23, Entrepiso, CABA. FORMAS DE PAGO

• Podes abonar con todos los medios de pago adheridos a Mercado Pago.

¿Cómo Comprar Nuestros Productos?

Comprar en Sex Shop Momentos es muy fácil, simplemente elegí la opción más cómoda y sencilla para vos: POR WHATSAPP Navega nuestro sitio web y selecciona los productos que más te gusten.

Mándanos un mensaje de WhatsApp al 011-3399-0442 con los códigos de los productos que elegiste.

Te respondemos para pactar y coordinar la entrega, y en poco tiempo tendrás el pedido en el domicilio que nos indiques.

• POR NUESTRA WEB ¡Abierto las 24 hs! Tentate con los productos de nuestra tienda online, paga de la forma más sencilla y segura y recibí rápidamente tu pedido donde quieras. 100% confidencial.
• CENTRAL TELEFÓNICA Comunícate con nuestra central telefónica al 011-3399-0442 indica los códigos de los productos que querés comprar y el domicilio de entrega, y prepárate para recibir tu pedido en tiempo récord. Nuestros operadores están preparados para resolver todas tus dudas sobre el uso y cuidado de los productos y les encantará asesorarte para que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria.
• AVISO DE PRIVACIDAD Para garantizar tu tranquilidad, una vez confirmada la entrega eliminaremos de nuestro sistema el número telefónico desde el cual realizaste tu pedido.

Cómo registrarme

Pasos Para Registrarme Como Usuario En Sex Shop Momentos nos importa tu privacidad y el resguardo de tus datos, no sólo al momento de comprar nuestros productos sino también al momento de creación de cuentas.

Estos son los pasos necesarios para registrarte: Una vez que ingresaste a https://sexshopmomentos.com ve a la parte superior de nuestro sitio web y haz clic en “Perfil” (lateral derecho en la parte superior del Home).

Se te va a desplegar un menú y tenés que hacer click en el botón que dice “Crear tu cuenta”.

Ahora accederás a un pequeño formulario en el cual deberás ingresar tus datos personales y también deberás seleccionar una contraseña que usarás en el futuro para ingresar a tu cuenta.

Vas a tener que aceptar el punto de “Acepto las condiciones generales y la política de confidencialidad”. ¡Y listo ya tenés tu cuenta creada en Momentos!

Acceder a tu cuenta Ingresar a tu cuenta es muy sencillo. Ve a la parte superior de nuestro sitio web y haz clic en “Perfil” > “Iniciar sesión”.

Accederás a una pantalla. Ingresa tu correo electrónico y tu contraseña para loguearte en nuestra web. Ya ingresaste a tu cuenta.

¡Ya podés empezar a elegir los productos que quieras!

Cómo recupero mi contraseña

¿Olvidaste tu contraseña? ¡No te preocupes! Recuperala siguiendo estos simples pasos para no perderte ninguna de nuestras novedades.

Estos son los pasos necesarios para recuperar tu contraseña: Una vez que ingresaste a www.sexshopmomentos.com ve a la parte superior de nuestro sitio web y haz clic en “Iniciar sesión”.

Accederás a una pantalla. Debajo de los apartados para ingresar tus datos de acceso vas a poder hacer click en “Olvidaste tu contraseña”.

Accederás a una nueva pantalla en la cual debes ingresar el correo electrónico con el cual te registraste anteriormente.

Ingresá tu email y haz clic en el botón “Recuperar contraseña”. Ahora debes ingresar a tu correo electrónico.

En él encontrarás un e-mail nuestro en el cual debes hacer clic en el enlace que te enviamos.

Al hacer clic en este enlace, te llegará nuevamente a tu casilla de correo un e-mail nuestro.

En ese e-mail tendrás tu nueva contraseña que nuestro sistema eligió para ti. Con esa contraseña ya podes ingresar nuevamente a nuestro carro de compras con tu e-mail y la nueva contraseña que te dimos.